Soutien informatique 

Accompagnement technique à distance

Économisez temps et argent avec notre support informatique professionnel. Pour un accompagnement au quotidien.

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Facturation flexible
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Connexion sécurisée

Ce que nous couvrons

Support complet 100% à distance pour tous vos besoins informatiques

Sécurité & Protection

Infection, virus et publicités

Balayage et décontamination de votre poste affecté par virus, trojan, logiciels espions, popups publicitaires, etc.

Sauvegarde et récupération

Formation et assistance pour la création de sauvegardes et la récupération de données en cas de perte ou corruption.

Configuration réseau

Optimisation 100% à distance de vos paramètres réseau pour une connexion stable et sécurisée.

Performance & Maintenance

Ordinateur lent

Réparation virtuelle, optimisation du registre, défragmentation et maintenance générale à distance de vos postes de travail.

Optimisation des performances

Aide à distance pour améliorer la vitesse et l'efficacité de vos systèmes et logiciels.

Problèmes généraux

Assistance 100% à distance pour résoudre tout problème technique courant, des erreurs système aux questions d'utilisation.

Configuration Wi-Fi

Installation, configuration et optimisation 100% à distance de votre réseau Wi-Fi pour une couverture maximale.

Installation & Configuration

Installation de logiciel

Aide 100% à distance pour installer et configurer vos logiciels, garantissant une mise en route fluide et sans accroc.

Nouvel appareil

Configuration initiale et intégration 100% à distance de vos nouveaux appareils dans votre environnement technologique.

Configuration des périphériques

Installation et configuration 100% à distance des imprimantes et autres périphériques.

Approvisionnement

Conseils 100% à distance et gestion pour l'achat de matériel et logiciels adaptés à vos besoins spécifiques.

Tarifs transparents, service exceptionnel

Soutien informatique et support technique 100% à distance pour un accompagnement comme vous le désirez.

À la carte
À partir de
135$/heure

Idéal pour besoins ponctuels

  • Minimum 1 heure (30 minutes avec une solution de sécurité)
  • Sans obligation
  • Facturation immédiate
Plus populaire
Forfaits mensuels
À partir de
90$/mois

Meilleur tarif pour un accompagnement quotidien

  • 1h à 6h incluses mensuellement
  • Pas de frais de connexion
  • Heures reportables
Banques d'heures
Tarif de base
135$/heure

Flexible pour projets et périodes de pointe

  • Minimum 4h (travailleurs autonomes) ou 8h (entreprises incorporées), jusqu'à 40h
  • Jusqu'à 15% d'économie selon le volume
  • Intervention minimale de 15 minutes

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Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur notre support technique

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